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给客服发短信是否花钱取决于具体情况。

如果是向企业客服或一些公共平台的客服发送短信，通常不需要支付费用，如果通过短信向某些增值应用或服务发送信息，可能会产生费用，如果使用短信服务发送大量消息，某些服务提供商可能会收取费用。

不能确定给客服发短信一定需要花钱，建议在发送短信之前，了解相关的收费政策或咨询相关服务提供商，以获得准确的信息。